【12315投诉公示】东风汽车新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等
- 卡车货车
- 2024-05-01
- 60184
被投诉企业:东风贸易有限公司直销分公司
投诉基本信息:2024年03月15日,消费者李**(手机尾号9156,用户ID04590017)反映其于2024年03月15日通过现场购买货。
投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果:2024年04月25日,未达成调解协议
处理部门:十堰市茅箭区市场监督管理局
被投诉企业:东风有限公司东风日产乘用公司
投诉基本信息:2024年02月27日,消费者贾**(手机尾号6007,用户ID04576802)反映其于2024年02月27日通过现场购买新能源及零部件。
投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果:2024年04月25日,达成调解协议
处理部门:广州市花都区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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被投诉企业:东风有限公司东风日产乘用公司
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